ODT

11 trabajos produciendose / 4 preordenes pendientes por revisar / 3 ordenes pendientes para envio por Encomienda

CAMBIO DE COLORES

2019-09-30
ATENCION: Estimados clientes, se les avisa que desde este lunes, la Kónica usa una tinta diferente, esto repercute en las tonalidades. Para un negro intento no debe de exceder el 50% en CMY y 100% en negro. Gracias

ASISTENCIA Y CONSULTAS

2019-04-06

Le falta información a la BITACORA? Necesita ANULAR una preorden? No le llegó alguna factura electrónica? Se le olvidó el tiempo de producción?

ASISTENCIA
Lunes a viernes 8 am a 12 /1 a 5 pm

Bitácora y Consultar Preorden

2019-02-22
Estimados Clientes: Pueden consultar en todo momento el estado de su trabajo en VER BITACORA NUMERO desde su correo, o AQUI en Consultar Preorden.

**************** EXPLICACION DE ESTADOS: ****************

REVISADO: El impresista ha VISTO la preorden que se ingresó y está consciente del contenido. SOLO SE REVISARÁ SI CONTIENE COMPROBANTE DE PAGO ADJUNTADO.

TRABAJANDO: O Procesado, esto indica que la Orden está siendo procesado o imprimiendo, se indica el tiempo para finalizar en horas/minutos/segundos en regresivo.

ACTUALIZADO: El tiempo requerido para producción se requiera de más tiempo o menos tiempo.

URGENTE: Cuando la orden contiene problemas en algunos o todos los archivos, se les avisa para que puedan solucionarlo y reenviar otra orden de producción.

ENVIADO: Cuando se pide Encomienda, se les avisa el momento como el número de encomienda.

RETIRADO: Cuando una persona autorizada pide la preorden en nuestro taller y lo retira.

FINALIZADO: Terminado, Concluido, o que está listo para que pueda ser retirado.

ANULADO: Cuando la orden contiene problemas en el pedido, o que las inconsistencias son demasiadas para ser resueltas, o el cliente llama para que se anule el pedido.

Muchas gracias

URGENTE

2019-02-21

Para un mayor control/orden, debe de enviar los comprobantes con los archivos en la misma orden de producción. Los comprobantes sin indicación alguna (en la preorden de trabajo), tampoco serán procesados.
Por favor, no use la Orden de Producción como correo electrónico, NO tenemos personal para investigar y seguir pistas para comprender sus necesidades.
NUESTRA PRIORIDAD ES TRABAJAR.

NUEVO MATERIAL PARA PRECORTE

2018-07-29


Estimados Clientes: les ofrecemos un nuevo material que NO se encorva ni se levanta como el 3M al momento de precortar con la VERSACAM sobre tonos fuertes de color, este material lo encontrará como: Adhesivo Blanco Orajet de Orafol (material número: 15). Orafol es una compañía Europea, líder en Adhesivos para todo uso.

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Estimados Clientes: La FLEXIBILIDAD del adhesivo 3M y otros está jugando en desventaja sobre las impresiones, la acidez de la tinta contrae y levanta el material una vez precortado. La forma para evitar esto es que el precorte se haga sobre área blanca, tonos claros pasteles, habiendo 5mm entre este y la impresión del tono fuerte, como estos ejemplos:


*LINEA MAGENTA ES DONDE PASA LA CUCHILLA PARA PRECORTE.
--Grafizona no dará garantía por levantamiento o encorvamiento del material 3M si el cliente omite esta recomendación--

CMYK

2016-01-16

C M Y K
TODOS LOS TRABAJOS DEBEN DE SUMINISTRARSE EN CMYK



HOSTILIDAD

2019-07-05

ANTE LAS NUEVAS TACTICAS DE HOSTIGAMIENTO DIRIGIDO A DESTRUIR Y DESMORALIZAR NUESTRA VOLUNTAD DE TRABAJO, DEJAREMOS DE UTILIZAR EL TELEFONO PARA IMPRIMIR, EMPLEAREMOS SOLO LAS IMPRESORAS PARA PRODUCIR SUS PEDIDOS.

TAMAÑO Y CANDADO

2019-05-22
Debido a quejas por ajustes de tamaños: Se les solicita a los usuarios de Illustrador CS6, que el tamaño a colocar en medida 1 y medida 2, es el reportado cuando se selecciona todo (Control + A) con todos los candados desactivados. Favor no incluir elementos fuera de área o transparencias que afecten el tamaño solicitado.

QUITAR CANDADO(S) DE LAYERS

CONTROL + A

SALVAR EN STANDARD

2018-11-01
URGENTE! ATENCION! Epidemia de Progresivo y Optimizado, esto más una altísima resolución, requiere mucha memoria para abrir y procesar.

ESTIMADOS CLIENTES, ESTEN ATENTOS A SU CORREO POR EL ESTADO DE URGENTE PARA QUE REENVIEN EL ARCHIVO QUE NO PODEMOS ABRIR AL SALVARLO EN PROGRESIVO U OPTIMIZADO. POR FAVOR NO SE ATRASEN AL OMITIR EL AVISO, YA QUE, LE REPETIMOS, NO TENEMOS MEMORIA SUFICIENTE PARA ABRIR ESTAS COMPRESIONES. No es necesario llamarnos para explicar.

PRINCIPAL

2018-07-11
Razones por la cual no imprimimos en PDF.

Transferencias o Depósitos Bancarios.

Horario de Atención al Cliente.

Recomendaciones para Preparar su Archivo para Impresión.

Indicaciones al crear LINEA PARA PRECORTE en illustrador
***En Corel Draw deben de agrupar en un único objeto todas las líneas para precorte***

Preparación de Archivo para Corte/Grabado LASER

Productos Nuevos.

Número solo para MONEDERO.

2016-05-16


*No se atiende llamadas a traves de este número a ninguna hora ni se responde mensajes.


Adjuntar Comprobante y Archivo

2013-07-02



***PARA ADJUNTAR RECIBO COMPROBANTE DE PAGO***

Al ingresar a grafizona.com, le da click a PREORDEN, Y agregar después de la bolita verde


Selecciona en la CATEGORÍA: Recibo Facturación

Le da click en el Botón de COMPRAR

Una vez comprado, le da click en botón REGRESAR A PREORDEN

Procesada a ADJUNTAR su comprobante, seleccionando el archivo

Busque su archivo, y le da click en GUARDAR, procesada a Aceptar para comenzar la carga, espere el mensaje de Volver a Preorden

Información al Público

2012-11-05

Información para inscripción de Proveedor:
Nombre: Zhou Yu Shouxing
Cédula Personal: 800680444
Correo: grafizona@yahoo.com No se contesta consulta por correo electronico
Sitio Web: www.grafizona.com
Apartado Postal: NO APORTA
Teléfono: 506 22562948
Dirección: Avenida 12, calle 9 y 11, Barrio Chino
Provincia: San José
Cantón: San José
Distrito: Catedral
Barrio: La Soledad

HORARIO OFICIAL: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 12 p.m. (CERRADO DURANTE EL ALMUERZO) y de 1 p.m. a 5 p.m. Sábado de 8 a.m. a 12 p.m. (CERRADO DURANTE EL ALMUERZO)y de 1 p.m. a 3 p.m. Domingo cerrado.

Política de devolución de dinero en trabajo(s) NO realizados o ANULADOS: Presencial en nuestras oficinas, firma de la persona autorizada para devolución de efectivo contra recibo de Grafizona

Dirección: 50 metros Este de la sucursal del Banco de Costa Rica en Paseo de los Estudiantes. También: del AyA (Acueductos y Alcantarillados), en el Barrio Chino, 100 metros Sur, 50 Este del BCR, Edificio amarillo de dos plantas.

: Búsquenos en WAZE ó Google Maps como GRAFIZONA COSTA RICA

EDITAR INFO CLIENTE

2019-10-22

HORARIO DIAS ESPECIALES 2019

2019-04-12
CERRADO: miércoles 25 diciembre Día de Navidad,

*Los días feriados nacionales afectan también a las empresas de ENCOMIENDAS.

PARA RECUPERAR COMPROBANTES

2017-09-08
Para recuperar comprobantes de depósitos enviados desde el Banco de Costa Rica


Para recuperar comprobantes de depósitos enviados desde el Banco Nacional

NO ACEPTAMOS PDF

2017-05-18
: Versiones disvariantes de Creadores de PDF están haciendo perder elementos al convertir a JPG, se desaparecen. No sabemos a ciencia exacta del por qué sucede esto (EL PDF FUE CREADO PARA MANEJAR ARCHIVOS PEQUEÑOS PARA SER LEIDOS Y COMPARTIDOS, NO FUE CREADO PARA CONTENER ARTES PARA IMPRESION EN GRAN FORMATO. EXCESO DE ELEMENTOS Y EFECTOS EN EL DOCUMENTO PROVOCA UNA SATURACION A LA MEMORIA DEL ARCHIVO CREANDO OVERFLOW Y ERRORES). Sumado a las opciones que presenta Photoshop al momento de abrir, cada uno abre un tamaño distinto. Dada esta situación recurrente, tomamos la decisión de rechazar todo adjunto de PDF para impresión. Deben de suministrar JPG para todo trabajo que NO requiera precorte, Corel X6 con elementos para impresión rasterizados, Illustrador CS6 con elementos para impresión flateados. Lamentamos los inconvenientes que esto les pueda ocasionar. Muchas Gracias


VENTAJAS DEL USO DEL FORMATO UNIVERSAL JPG:
1. Los elementos no se pueden editar, sólo imprimir
2. No hay pérdida de elementos por efectos y transparencias
3. No hay problemas con las tipografías
4. No hay conflicto por versiones
5. Todos los programas pueden exportar a JPG incluido los de oficina
6. Unificación de resolución a una única por acomplamiento
7. Peso liviano aún a una mínima e imperceptible compresión
8. La calidad está siempre de la mano a la resolución que se le ponga
9. Todo tipo de programa puede abrir el JPG
10. Al exportar en CMYK, todos los elementos aún en RGB se convierten automáticamente.
11. Control absoluto del tamaño a crear
12. No se requiere candados para proteger logos con derechos de autor
13. Los elementos que usted ve, son los elementos que vamos a imprimir
14. No guarda páginas que pueda crear confusión para producción
15. El formato está diseñado para soportar tamaños reales de hasta 179.99 metros por 179.99 metros
16. No cambia los valores creados con CMYK una vez exportado
17. Se puede realizar CROP en photoshop sin desacomodar los elementos
18. No tiene la limitante de 5.08 metros máximo de illustrador
19. Ningún creador de PDF guardan LAYERS.

POR FAVOR, ENTIENDAN que GRAFIZONA no somos los creadores del formato PDF, no tenemos ingenieros para corregir los problemas suscitados (Porque somos un negocio de impresión). ALTERARSE NO VA A CORREGIR LOS PROBLEMAS DEL PDF Y NOSOTROS NO TENEMOS NINGUN INTERES DE INVERTIR EN INGENIERIA Y PROGRAMACION PARA ARREGLARLO. Extendemos la aclaración que tampoco somos los creadores de Adobe Illustrador ni de Corel ni de Photoshop, cada uno de estos productos tienen dueños en otros países, Grafizona sólo usa estos programas para convertir los archivos a JPG para ser impreso.

Transferencias o Deposito Banc

2012-03-02
Sinpe Móvil o Número Monedero: 8601-8821

Dueño de la Cuenta: ZHOU YU SHOUXING.
Cédula Personal: 8 0068 0444

Cuenta IBAN BCR: : CR08015202001031350807
Dueño de la Cuenta: Zhou Yu Shouxing. Cuenta en colones.
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Cuenta IBAN BAC: CR82010200009161299846
Dueño de la Cuenta: Jessica Fernández Salas. Cuenta en Colones.


ATENCION: No se admitirán que nos muestre el comprobante desde el celular, debe de enviar una captura de pantalla, fotografía o escaneado, con la informacion de: Dueño de cuenta, cuenta IBAN, tipo de cuenta en el sistema como ADJUNTAR RECIBO COMPROBANTE PAGO.